国任保险智能客服二期维保服务采购项目

国任保险智能客服二期维保服务采购项目

发布于 2026-06-24

招标详情

国任财产保险股份有限公司
联系人联系人96个

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可引荐人脉可引荐人脉502人

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历史招中标信息历史招中标信息558条

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本单位近五年金融类项目招标7次,合作供应商4个,潜在供应商3
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项目信息
项目名称 国任保险智能客服二期维保服务采购项目 项目编号 ****点击查看
项目地址 **省**市罗****点击查看社区梅园路128****点击查看中心1栋B单元25层-29层 项目类型 服务
采购方式 其他 项目行业分类 意外伤害保险
公开方式 邀请
资金来源 国有100%
项目概况 2024年5月,我司采购了慧捷****点击查看公司智能客服系统,作为公司智能客服布局的第二期项目,该项目于2025年5月底正式上线,为我司服务热线作业提供智能导航、自助报案、智能文本机器人、智能助手及智能回访等服务,并附赠一年免费维保期。截止2026年6月中旬,赠送维保期限即将到期。为保证系统的稳定运转,考虑原厂服务的专业性和价格优势,计划继续采购慧捷****点击查看公司的智能客服二期系统维保服务,
邀请函名称 国任保险智能客服二期维保服务采购项目
发送时间 2026-06-24 08:00 至 2026-06-26 09:00
标段信息
标段名称 国任保险智能客服二期维保服务采购项目 标段编号 ****点击查看-01
报价方式 总价
采购控制价(元) 61000
采购控制价(大写) 陆万壹仟元整
采购控制价说明 要求不高于系统采购合同的7%
评审方法 经评审的最低投标价法
是否缴纳保证金
是否评定分离
是否递交申请资料文件
是否接受联合体
服务期(天) 365
服务期说明 服务期一年
招标/采购范围 现有供应商
资格条件 1.投标人在中华人民**国境内注册,具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织 2.自2020年1月至今,投标人成功实施至本****点击查看公司****点击查看公司呼叫中心的智能客服、智能(语音)导航、智能IVR、智能呼入、语音机器人、语音客服机器人、语音呼入机器人、智能助手、智能辅助、坐席辅助案例。
招标文件获取开始时间 2026-06-24 08:00 招标文件获取截止时间 2026-06-25 18:00
质疑截止时间 2026-06-24 12:00 澄清答疑截止时间 2026-06-24 15:00
投标文件递交截止时间 2026-06-26 08:00
招标文件获取方式 线下获取
招标文件获取地点 **市罗****点击查看社区梅园路128****点击查看中心1栋B单元25层-29层
开标时间 2026-06-26 09:30
开标地点 **市罗****点击查看社区梅园路128****点击查看中心1栋B单元25层-29层
采购人与采购代理
采购单位 采购单位名称 ****点击查看
采购单位地址 **市**区笋岗街道梨园路8号笋岗3号仓库整栋(HALO广场)7层708-709单元
联系人 罗蕾
联系电话 0731-****点击查看6030
对外监督人员
对外监督电话
项目情报
基本情况基本情况
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本单位近五年金融类项目共招标过 7 次; 共合作金融供应商 4
上次中标企业上次中标企业: 中国****公司
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核心业务: 金融服务, 中标 5次, 占比 100.0%
重点地区: 广东, 中标 5次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0
潜在竞争对手潜在竞争对手: 共 3 个, 其中与甲方合作关系紧密的 0
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北京****公司较弱
核心业务: 金融服务, 中标 15 次, 占比 100.0%
重点地区: 广东, 中标 6 次, 占比 40.0%
中标业绩: 上一年中标 2 次, 中标金额 72.0
北京****公司较弱
核心业务: 金融服务, 中标 3 次, 占比 100.0%
重点地区: 广东, 中标 3 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0
深圳****公司较弱
核心业务: 金融服务, 中标 4 次, 占比 100.0%
重点地区: 广东, 中标 4 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 2 次, 中标金额 469.95
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