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采购人(甲方)：****点击查看
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供应商(乙方)：****点击查看
地址：中国
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主要标的：
| 1 | 摩托车赣F629L5保险采购 | 1(台) | ￥310.00 | ￥310.00 | 一、 财产保险技术规格（产品开发与条款规范） 1. 条款与费率规范：保险条款需符合《****点击查看公司保险产品开发指引》要求，包含总则、保险责任、责任免除、保险金额/责任限额与免赔额、保险期间、赔偿处理等核心要素；费率厘定需满足合理性、公平性、充足性原则，基于实际风险水平进行定价。 2. 产品合规性：保险产品需符合保险利益原则、损失补偿原则，不得开发无实质内容、炒作概念或违规的“噱头”产品，条款语言需通俗化、标准化，避免误导消费者。 3. 技术适配性：针对不同险种（如车险、企财险、农险）需制定相应的技术定损标准，例如车险水灾定损需根据水淹等级（1-6级）确定定损方案，并采用无人机、卫星遥感等科技手段辅助定损。 二、 财产保险服务要求（服务标准与流程） 1. 承保与售前服务：如实告知条款及免责内容，提供精准的投保服务，保护客户信息安全，不强行搭售。 2. 理赔服务（核心）： 响应时效：提供365*24小时接报案服务，查勘人员需在规定时间内（如车险查勘10分钟内联系客户，非车险按需）完成现场查勘。 定损与理赔时效：小额案件（如车险5000元以下、非车险1万元以下）需实现快速定损、快速理赔（如1-3个工作日内赔付）；复杂案件需明确理赔进度，及时通知客户。 服务体验：提供单证减免、上门收单、异地通赔、预赔付（针对损失明确、责任无争议的案件）等便捷服务，并提供理赔进度透明化查询。 3. 增值服务：提供免费道路救援（如拖车、换胎、送油）、医疗救援、防灾防损咨询等，提升客户体验。 三、 财产保险验收要求（理赔结果与服务质量评估） 1. 理赔结果验收：以“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”为验收核心，理赔结果需严格依据保险合同约定、查勘定损结果及实际损失进行核定，确保理赔金额准确，严禁惜赔、拖赔、无理拒赔。 2. 服务质量验收：通过客户满意度回访、投诉率、理赔时效达标率、结案率等指标对服务质量进行量化评估；同时，需对理赔资料的完整性、理赔流程的合规性、服务承诺的兑现情况进行内部稽核与外部监管验收。 3. 争议处理验收：对理赔争议需通过协商、调解、仲裁或诉讼等合法途径进行妥善处理，确保处理结果公平、公正，并留存完整的处理记录。 |
合同金额： 310.00元，大写(人民币)：叁佰壹拾元整
履约期限：2026年09月03日至2026年09月03日
履约地点：****点击查看
采购方式：框架协议采购
2026年09月03日
2026年09月16日
无
合同附件：
****点击查看
2026年09月16日
基本情况
上次中标企业: 中国****公司
潜在竞争对手: 共
3
个, 其中与甲方合作关系紧密的
1 家
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