贵州省分公司品牌推广-私域流量运营服务项目招标公告

公告-招标公告贵州 - 贵阳 - 观山湖区

发布于 2025-04-08

招标详情

中国人民财产保险股份有限公司贵州省分公司

企业详情 >相似采购商 >

联系人70个

立即查看

可引荐人脉768人

立即引荐

历史招中标信息554条

立即监控

本单位近五年金融类项目招标1次，合作供应商1个，潜在供应商0个

查看详情 >

****点击查看公司品牌推广-私域流量运营服务项目招标公告

****点击查看公司品牌推广-私域流量运营服务项目采购方案采购项目供应商

征集的公告

****点击查看公司品牌推广-私域流量运营服务项目采购方案采购项目，具体要求如下:

一、采购人:****点击查看

二、采购需求

（一）IP打造和品牌化运营

对**人保财险微信公众号和小程序进行IP打造和品牌化运营，对现有服务界面进行UI界面设计优化，优化客户体验感、让品牌更亲民、更有辨识度、将**人保价值观通过IP形象传递给用户，让品牌富有感知度。

（二）微信公众号运营

1.内容策划与创作

（1）内容定位：根据人保财险的品牌定位和目标受众，明确公众号的内容方向，确保内容与保险服务、金融知识、客户关怀等主题契合，定期创作高质量的原创文章，包括不限于保险产品介绍、理赔案例分析、金融知识科普、行业动态解读等，以提升用户对保险的认知和兴趣，需每月推文4期，每周1期，每次不低于5条，全年共计推文宣传48期。

（2）内容形式多样化：除了文字内容，还应制作图文并茂的排版等多种形式的内容，以满足不同用户的阅读偏好。

（3）热点追踪与结合：关注社会热点事件，结合保险相关的角度进行内容创作，提高内容的时效性和关注度。

2.用户增长与维护

（1）个性化推送：根据用户的兴趣、行为数据和偏好，推送个性化的内容和活动信息，提高用户对内容的关注度。

（2）用户反馈收集与处理：通过问卷调查、用户留言等方式收集用户反馈，及时回复用户的咨询和建议，提升用户满意度。

3.舆情监测与应对

实时监测公众号留言等相关的舆情信息，及时发现可能出现的负面信息，能够快速响应，与用户进行有效沟通，降低负面影响。

（三）活动策划

围绕新产品推广、新服务上线、节假日营销、热点事件、话题、消费者权益保护等，策划组织形式多样、内容丰富的系列主题活动，开展2025年全年时点、节点活动运营及以品牌宣传或产能提升为主的营销活动策划，全年活动策划不低于10次。通过活动策划目的：一是吸引新用户关注公众号，同时增强现有用户的活跃度和忠诚度；二是通过活动引导用户了解保险产品，促进保险产品的销售。活动形式包括不限于互动型活动、知识普及型活动、节日与主题活动。

全年活动不少于10次，活动策划包括不限于设计精美的H5页面或小程序作为活动载体、方便用户参与和分享，宣传图片设计、推文设计等策划，负责活动开展前期、中期及后期的全流程的运营和监控，推动客户粘性、实现活跃度、触达率同比提升；触达续保率起始目标提升1%，挑战目标提升2%；阅读量同比提升20%。

（四）**权益代采代发

招募独立的品牌渠道**，负责品牌权益的商务洽谈和采购**事宜，预算内需提供一定比例的客户礼品服务。

权益代采包括不限于实物权益、虚拟权益等，用于平台会员奖励与激励，如抽奖活动、节日福利等。

（五）私域流量运营创新项目

随着会员粉丝的数字化加速推进，需通过互联网工具（如微信公众号、小程序等）构建私域生态，实现精细化运营，提升客户价值，包括：

1.客户画像与标签体系建设：基于历年运营数据，构建**省客户画像和标签体系，精准识别客户特征和需求，供产品线、活动运营使用。

2.降低获客成本：通过精细化运营和数据驱动的策略，优化获客渠道，降低获客成本。

3.客户流失风险控制：通过客户活跃度监测和个性化互动，降低客户流失率。

4.客户群池扩大与转化增效：通过裂变营销、社群运营等方式，扩大客户群池，提升客户转化率。

5.运营效率提升：通过营销工具和标准化流程，提升运营效率。

（六）设计服务