广西柳州金鸿项目管理有限责任公司关于柳州银行2025年智能客服平台采购项目（GXJH2025-G1-012）的招标公告

公告-招标公告广西 - 柳州

发布于 2025-09-08

招标详情

柳州银行股份有限公司

企业详情 >相似采购商 >

联系人42个

立即查看

可引荐人脉753人

立即引荐

历史招中标信息544条

立即监控

本单位近五年金融类项目招标4次，合作供应商2个，潜在供应商1个

查看详情 >

****点击查看受****点击查看委托，****点击查看银行2025年智能客服平台采购项目进行公开招标采购，现将有关事项公告如下：

一、项目基本情况

项目编号：****点击查看

项目名称：**银行2025年智能客服平台采购项目

采购方式：公开招标

采购预算金额：614.00万元

交付时间：接到招标人通知后，10个工作日内提供招标人指定的投标产品进行POC测试；在人员入场后10个月内，完成智能客服系统的调研、设计、开发、测试、集成和投产工作。（具体内容以招标文件第二章采购需求为准）

采购需求：****点击查看银行智能客服系统。（具体内容以招标文件第二章采购需求为准）

二、投标人资格要求：

1.投标人须为在中华人民**国境内依法注册，具有独立承担民事责任的能力和经营许可，具有独立签订合同的权利，具备为本项目提供相关产品及服务能力的法人，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，公司治理良好；

2.近三年内，在经营活动中没有重大违法记录和不良信用记录【提供“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）信用记录查询结果完整截图并加盖单位公章】；

3.投标人须具有履行合同所必需的专业技术能力；

4.投标人须具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.投标人在****点击查看以往采购项目中没有过欺骗、欺诈等不良行为或不良记录，****点击查看银行供应商黑名单内；

6.单位负责任人为同一人的两家或两家以上的投标人，或存在直接控股、管理关系的不同投标人，只能递交一份投标文件；

7.如供应商所投整套系统为第三方制造或生产的，应取得产品原厂商授权；

8.符合法律、行政法规规定的其它要求;

9.本项目不接受联合体投标；

10.本项目不接受未购买本项目招标文件的投标人参加投标。

三、获取招标文件：

1.时间：2025年9月5日至2025年9月12日，每天上午10：00至12：00，下午14：30至16：30（**时间，法定节假日除外）。

2.地点：**市**路26号东郡5栋506****点击查看分行楼上)财务室。

3.方式：获取时间内，供应商须提供营业执照复印件、法定代表人（或负责人）或委托代理人身份证正反面复印件、非法定代表人还须携带法定代表人（或负责人）授权书原件（上述资料必须加盖单位公章, 否则不予受理）。【非现场报名的供应商，在获取招标文件截止时间前将上述盖章材料的彩色扫描件发送到采购代理机构电子邮箱（****点击查看@qq.com）进行报名，请备注拟投标项目名称、采购项目编号、分标号（如有）、供应商收件人联系电话、收件地址、电子邮箱、开票信息等。】

注：已购买招标文件的供应商不等于符合本项目的投标人资格。

4.售价：招标文件工本费每本300元（售后不退）；如需邮购纸质文件的，每本另加邮寄费50元。【获取截止时间前将工本费（另加的邮寄费）汇到采购代理机构下述指定账号】

账户名称：****点击查看

账号：7070 4500 0000 0000 6792

开户行：****点击查看钢都支行

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点：

时间：2025年9月26日上午9时30分（**时间），投标人请于投标文件提交截止时间前由法定代表人（负责人）或委托代理人出示本人授权委托书【法定代表人（负责人）为身份证明书】进行现场递交密封的投标文件并出席开标会。邮寄递交、逾期送达或未密封的投标文件将予以拒收。

地点：**市**路26号东郡5栋506****点击查看分行楼上)开标室。

五、公告期限：

自本公告发布之日起5个工作日。

六、POC测试：

本项目安排POC测试环节，报名参与该项目的投标人均应参加招标人组织的POC测试，测试时间由采购人另行安排通知，测试顺序以登记、领取招标文件时间先后顺序为准。实施产品原型版本原则上须与POC测试版本一致，最终实施版本以招标人选择为准。如投标人未按要求参加POC测试，不得参加后续投标。