城乡居民大病保险经办服务项目-沧州市医疗保障局本级-政府采购意向

城乡居民大病保险经办服务项目-沧州市医疗保障局本级-政府采购意向

发布于 2025-04-08

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沧州市医疗保障局本级
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历史招中标信息历史招中标信息63条

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****点击查看 2025年01至12月政府采购意向
日期: 2025-04-08
为便****点击查看政府采购信息,根据《****点击查看政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将 ****点击查看 2025年01至12月采购意向公开如下: 序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注
1 城乡居民大病保险经办服务项目 ****点击查看保障局要求,****点击查看公司承办大病保险调整为医保部门直接经办管理,此项业务涉及面广、业务量大,同时电话咨询量也呈快速上升的趋势,面对有限的接听能力和电话咨询量不断递增的情况,单靠人工已无法高质量的完成,话务员面临巨大的工作压力。****点击查看中心作为医保局对外服务的重要窗口之一,急需研发智能医保热线客服及配置服务人员提升医保经办服务能力,智能热线负责为市级参保服务对象提供包括:政策解答、经办协助等各类医保经办服务事项。提升咨询热线电话接听率及群众满意率。为群众提供规范、统一、优质、高效、便捷、安全的医保经办服务。本项目严格落实《****点击查看政府采购法》、《政府采购法实施条例》、《政府采购促进中小企业发展管理条例》等相关采购政策。 100 ****点击查看
本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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